Se você é um leitor fiel do nosso blog, com certeza sabrá o que é uma análise de redes organizacionais. No entanto, se esta é sua primeira visita pora qui, o que segue é uma definição simples desta inovadora e poderosa ferramenta organizacional.
Uma análise das redes organizacionais (ONA) é composta por ferramentas e técnicas que permitem aos gestores visualizar um mapa das conexões entre os indivíduos, entre os grupos e entre as organizações, apoiados pelos principais indicadores de desempenho (KPI do inglês Key Performance Indicators). É como um raio-x do funcionamento interno de uma organização, os espaços em branco em seu organograma. Uma ONA oferece uma poderosa ferramenta para tornar visíveis os padrões de fluxo de informações e a colaboração entre grupos estrategicamente importantes, que estão ocultos.
O Modelo Pirâmide de Rede Organizacional®, desenvolvido aqui na Tree Intelligence, é uma metodologia de gerenciamento das redes organizacionais e se baseia em três dimensões relacionais estratégicas:
1. Cooperação: base de qualquer rede organizacional, composta por comunicação, ajuda, conhecimento e rede de projetos
2. Energia: dimensão psicológica de motivação e emoções positivas, onde a energia interpessoal é a chave para o alto desempenho
3. Inovação: sucessão de redes de co-criation que emergem da cooperação energizada. Consideramos a inovação como uma propriedade emergente da cooperação energizada.
Benefícios da análise das redes organizacionais nos negócios
1) Aumento da inovação
Atualmente, a maioria das inovações surgem através de redes de pessoas que trabalham juntas para introduzir produtos, processos e tecnologias. A inovação é fundamental para o sucesso de qualquer organização. Uma perspectiva de rede permite que os líderes empresariais promovam oportunidades de colaboração com base em relacionamentos significativos e energizados que, por sua vez, geram melhores inovações com maior probabilidade de uma aplicação eficaz e bem sucedida.
2) Melhorias na colaboração e na produtividade
O aumento na produtividade provém dos ganhos em colaboração e com mais acesso ao conhecimento, à experiência e à especialização do colega, diminuindo o tempo gasto para localizar e acessar as fontes necessárias.
3) Decisões organizacionais mais inteligentes
Por compreender a estrutura das redes organizacionais existentes, uma ONA oferece insights sobre como o trabalho está realmente sendo realizado dentro de uma organização, como as decisões são tomadas e também a eficácia das estruturas organizacionais existentes.
4) Mudança de grande escala e integração pós-fusão
Identificar os indivíduos ou grupos específicos que são mais propensos a ter mais influência nos limites do grupo todo, reduzindo assim os silos organizacionais e estimulando a integração cultural. É importante tomar providências especiais para manter os principais atores dessas redes.
5) Execução estratégica e alinhamento
O alinhamento mostra como uma perspectiva de rede pode ajudar os líderes a identificar pontos de desalinhamento e acelerar a colaboração da equipe na direção certa. A execução estratégica se beneficia da utilização da análise das redes organizacionais para ajudar os líderes a determinar se os departamentos ou unidades-alvo dos negócios estão alcançando o tipo de conectividade necessária para produzir os resultados desejados.
6) Retenção dos maiores talentos
Uma ONA permite identificar, envolver e reter os funcionários que estão mais ligados, mais influentes, mais produtivos, mais experientes e aqueles que são mais propensos a estar satisfeitos (ou insatisfeitos) com seus empregos, aqueles que provavelmente permanecem (ou ser capaz de impedir a saída deles), aumentando o capital social na sua organização.
7) Conectividade com clientes e aumento das receitas
No ambiente de negócios atual – que é dinâmico, global e intenso de conhecimentos -, a qualidade dos relacionamentos da organização com seus clientes é um fator;chave para o sucesso a longo prazo. Relações fortes com clientes, com altos níveis de confiança e mútuo conhecimento levam a uma melhor penetração de conta, custos mais baixos e à maior retenção de clientes. Uma perspectiva das redes pode ajudar as organizações a melhorar a colaboração dentro de suas próprias equipes de vendas, mas também com os seus clientes.
***
Saiba como a Tree Intelligence pode ajudar sua empresa com Análise de Redes Organizacionais e solicite gratuitamente uma avaliação.
